ADMINISTRASJON AV E-RESSURSER

Alle våre kundeservicemedarbeidere er godt utrustet til å håndtere og gi veiledning om administrasjon av e-ressurser. Dette inkluderer rådgiving ved bestandsutvikling, forhandlinger med utgiver, lisensavtaler og aktivering av tilgang til elektroniske ressurser.

I tillegg til vår database med utførlig informasjon om trykte og elektroniske publikasjoner, støttes våre kundeserviceavdelinge av spesialister fra vår avdeling for e-ressurser: Electronic Resources Consulting (ERC).

Denne spesialavdelingen vil også bistå bibliotekene med råd og veiledning i prosessen med å optimalisere bruken av e-ressurser ved å forenkle administrasjonen og sørge for en rask og enkel tilgang for sluttbrukerne.