LM Tietopalvelut

LM Tietopalvelut on Pohjoismaiden ja Baltian johtava tietopalveluiden ja julkaisutilausten tarjoaja. Yritys on perustettu vuonna 1972 ja se
kasvoi 1990-luvulla Suomen johtavaksi julkaisujen välityspalveluja tarjoavaksi
yritykseksi.

Yrityksen palveluvalikoimaa ovat 2000-luvulla täydentäneet tietokanta-
ja elektronisten aineistojen palvelut. Yrityksen asiakkaita ovat akateemiset ja
tutkimuskirjastot, kaupungit ja kunnat, yleiset kirjastot, yritykset sekä niiden
tietopalvelut.

LM Tietopalvelut tarjoaa asiakkailleen kustannustehokkuutta ja
ajansäästöä helpottamalla julkaisutilausten hallinnointia sekä elektronisten julkaisujen ja tietokantojen käyttöä. Palveluihin kuuluvat julkaisujen välityspalvelu, eKirjapalvelut, eAineistojen hallintapalvelut ja tietokantapalvelut.

LM Tietopalvelut on perheyritys, joka vaalii toimintansa perinteitä eli pitkäjänteistä sitoutumista henkilöstöön, liiketoimintaan ja asiakkuuksiin.
LM Tietopalveluiden Suomessa toimivia tytäryrityksiä ovat julkaisujen kustantajille tilaaja- ja asiakaspalvelun ulkoistusta tarjoava iO Kustantajapalvelut Oy sekä verkkopalvelu Lehtitori.

Yritys on vahvistanut viime vuosina asemaansa Pohjoismaissa ja Baltiassa. Vuonna 2009 Ruotsiin perustettiin tytäryhtiö LM Informationstjänst Sverige Ab. Lisäksi yrityksellä on myyntikonttori Norjassa ja Virossa.

Ammattitaitoinen asiakaspalvelu on yrityksen palvelutoiminnan kulmakivi ja LM Tietopalvelut noudattaa ISO9001:2000-sertifikaattia. Yrityksellä on Dun & Bradstreetin AAA-luottoluokitus.

LM Tietopalvelut on seuraavien organisaatioiden jäsen:

Suomen tieteellinen kirjastoseura
Suomen kirjastoseura
FSBF (Finlands svenska biblioteksförening)
Tietoasiantuntijat
EUSIDIC (The European Association of Information Services)
ASA (Association of Subscription Agents and Intermediaries)
STM (International Association of Scientific, Technical and Medical Publishers)